Правила и услови за користење — е-Библиотека Паноптикум

Верзија: 1.0
Последно ажурирање: 06.09.2026
Се однесува на: biblioteka.panoptikum.mk и поврзаните услуги/права стекнати преку panoptikum.mk

1. За услугата и операторот

е-Библиотека Паноптикум („Библиотеката“) е дигитална услуга за каталогизација и заштитено онлајн читање на книги и други изданија, управувана од:

Дигитал Медиа Креативе Про ДООЕЛ Скопје
Бриселска 23/4-3, Скопје, Република Северна Македонија
Телефон: +389 78 246 801
Контакт: https://panoptikum.mk/kontakt/

Со користење на Библиотеката се согласувате да ги почитувате овие Правила и услови. Кога користите платена услуга, купувате книга/пакет или активирате членство, важат и информациите и условите прикажани во конкретната понуда и checkout процесот на panoptikum.mk, како и задолжителните права што Ви припаѓаат според закон.

2. Однос меѓу Panoptikum.mk и Библиотеката

Профилот, нарачката, членството или другото право на пристап може да се создаваат/управуваат во централниот систем на panoptikum.mk, а Библиотеката да го презема валидниот статус преку Bridge/SSO интеграција.

Од техничка гледна точка:

panoptikum.mk може да биде извор на профилот, производот, нарачката или членството;
biblioteka.panoptikum.mk е каталог/пристап/Reader слој што го проверува и применува правото за читање;
прекин, истекување, refund/отповикување или друга законска промена на правото во централниот систем може да резултира со соодветна промена на пристапот во Библиотеката.

3. Профил и корисничка сметка

Одредени функции бараат валиден Паноптикум профил. Вие сте одговорни:

да дадете точни податоци кога се бараат;
да ги чувате Вашите credentials и уреди од неовластен пристап;
да не го споделувате профилот на начин што овозможува неовластено користење на платена или заштитена содржина;
веднаш да нè известите ако се сомневате дека некој неовластено го користи Вашиот профил.

Можеме да прекинеме активна сесија, да побараме повторна најава или привремено да ограничиме пристап кога тоа е разумно потребно за безбедност или проверка на правото на пристап.

4. Видови пристап

Конкретна книга или содржина може да биде достапна, зависно од нејзината конфигурација, како:

слободно достапна содржина;
содржина достапна по поединечно купување;
содржина вклучена во важечко членство/план;
содржина достапна по купување или членство;
дел од пакет или друго конкретно право на пристап.

Точниот модел на пристап е оној што е прикажан во конкретната понуда и е евидентиран во системот.

5. Што стекнувате со пристапот

Освен ако во конкретната понуда изречно не е наведено поинаку, пристапот преку Библиотеката Ви дава лично, ограничено, неексклузивно и непреносливо право да ја користите содржината во рамки на предвидениот онлајн Reader за лична, законска употреба.

Купувањето на право за читање не значи пренос на авторско право, издавачко право или сопственост врз дигиталниот мастер/изворен фајл. Ако производот е означен како „заштитено онлајн читање“, тоа не подразбира право на преземање на PDF/изворниот материјал, освен ако таква можност не е изречно понудена.

6. Дозволено користење

Можете да:

го прегледувате јавниот каталог;
читате содржина за која имате валидно право на пристап;
користите Reader функции како дозволена навигација, напредок и bookmarks;
управувате со сопствените privacy/cookie избори;
ги користите содржините само во обем што е дозволен со закон, овие услови и лиценцата на конкретното издание.

7. Забрането користење

Без претходно писмено овластување и освен ако закон изречно дозволува поинаку, не смеете:

да споделувате, препродавате, позајмувате или пренесувате профил/право на пристап на трето лице;
да преземате, копирате, screenshot-увате во систематски обем, репродуцирате, препечатувате, дистрибуирате или јавно објавувате заштитена содржина спротивно на авторските права и лиценцата;
да користите bots, scrapers, crawlers, automated extraction или слични алатки за масовно прибирање содржина од Reader или заобиколување на нормалното користење;
да заобиколувате authentication, entitlement checks, watermark, Reader protection, rate limits или други технички мерки;
да отстранувате или менувате водени жигови, copyright notices, metadata или други ознаки за права;
да се обидувате да добиете неовластен пристап до туѓ профил, административен дел, сервер, база или интерни API/Bridge механизми;
да ја користите услугата на начин што го попречува нејзиното функционирање или правата на други лица;
да користите содржина за незаконска цел или со повреда на права на автор, издавач или трето лице.

8. Заштита на Reader и безбедносни евиденции

Reader е дизајниран за контролирано онлајн читање. За заштита на содржината и системот може да применуваме:

проверка на профил и право на пристап;
сесиска заштита и ограничување на истовремени/ризични сесии;
персонализиран или адаптивен watermark;
логирање на дозволени/одбиени Reader access настани;
безбедносни и audit проверки;
други разумни технички мерки против автоматизирано извлекување и злоупотреба.

Овие мерки не смеат да се толкуваат како дозвола за обработка надвор од обемот опишан во Политиката за приватност.

9. Цени, купување, членство и плаќање

Цената, даноците ако се применливи, времетраењето на членството, содржината на пакетот и другите комерцијални услови се оние што се прикажани пред нарачката/плаќањето.

Плаќањето може да се обработува преку надворешен платежен давател. Ние не треба да ја складираме целосната картична информација во Библиотеката.

Вашите задолжителни потрошувачки права не се исклучуваат или ограничуваат со овие Услови. Кога правото на повлекување од договор на далечина, правила за дигитална содржина/дигитална услуга, сообразност, намалување на цена, раскинување или друг правен лек се применливи, тие важат според Законот за заштита на потрошувачите и другите применливи прописи, без оглед на формулацијата во овие Услови.

Ако за одреден тип дигитална содржина законски се бара посебна изречна согласност за започнување на исполнувањето и потврда за евентуално губење на право на повлекување, таквата согласност мора да биде обезбедена во соодветниот checkout/contract flow; овие Услови сами по себе не ја заменуваат.

10. Истекување, отповикување и ограничување на пристап

Пристап може да престане или да биде ограничен кога:

истекол периодот на членството/планот;
конкретното право било отповикано по валидна промена на нарачка, refund или друга договорна основа;
профилот е избришан/деактивиран;
е откриено сериозно или повторено прекршување на овие Услови;
е потребна привремена безбедносна мерка;
сме законски обврзани да го ограничиме пристапот.

Кога ограничувањето е поврзано со потрошувачки договор, секогаш остануваат важечки законските права на корисникот што не можат договорно да се исклучат.

11. Авторски и сродни права

Содржините во Библиотеката — книги, текстови, корици, илустрации, фотографии, дизајн, metadata, Reader presentation и други материјали — може да бидат заштитени со авторско право, сродни права, договорна лиценца, трговска марка или други права.

Правата остануваат кај нивните соодветни носители. Достапноста на содржина во Библиотеката не значи дека содржината е во јавен домен или дека се откажуваме од какви било права.

12. Достапност, одржување и промени на услугата

Се стремиме услугата да биде достапна и функционална, но може да има:

планирано одржување;
безбедносни ажурирања;
технички дефекти;
привремени прекини кај хостинг, интернет или third-party даватели;
промени на Reader или интерфејсот потребни за компатибилност, безбедност или развој.

Ништо во оваа одредба не ги ограничува задолжителните права на потрошувачот за сообразност и правни лекови кај дигитална содржина/дигитална услуга кога тие се применливи.

13. Надворешни врски и услуги

Библиотеката може да содржи врски до panoptikum.mk, авторски/издавачки извори или други надворешни страници. Ние не ги контролираме правилата, безбедноста или содржината на независни трети страни. Кога користите таква услуга, проверете ги нејзините услови и privacy правила.

14. Приватност и колачиња

Обработката на лични податоци е уредена со Политиката за приватност, а cookies и tracking изборите со Политиката за колачиња. Овие и другите правни документи се достапни преку јавниот footer на Библиотеката.

15. Приговори и поддршка

За проблем со пристап, профил, купување, членство, конкретна книга или техничка услуга, контактирајте нè преку:

https://panoptikum.mk/kontakt/
+389 78 246 801
писмено на: Бриселска 23/4-3, Скопје, Република Северна Македонија.

Приговорите поврзани со потрошувачки права ќе се разгледуваат согласно применливите прописи.

16. Ограничување на одговорноста

До степен дозволен со закон, не одговараме за штета што е исклучиво резултат на:

неовластено споделување на Вашите credentials од Ваша страна;
користење неподдржан/небезбеден уред или софтвер;
прекин кај независен интернет или third-party давател надвор од наша разумна контрола;
незаконско користење на содржината од страна на корисникот.

Ова ограничување не исклучува одговорност што според закон не може да биде исклучена или ограничена, ниту задолжителни потрошувачки права.

17. Важечко право и решавање спорови

За овие Услови се применува правото на Република Северна Македонија. Страните ќе настојуваат евентуалниот спор прво да го решат по мирен пат.

Надлежноста на суд или друг орган се определува согласно важечките правила, вклучително задолжителните правила за заштита на потрошувачите. Оваа клаузула не Ви одзема право на надлежен орган или суд што законски не може договорно да се исклучи.

18. Промени на Условите

Може да ги ажурираме овие Услови кога се менува услугата, правната рамка или деловниот модел. Новата верзија ќе го содржи датумот на последно ажурирање. Кога закон или договорниот однос бара дополнително известување или согласност за суштинска промена, ќе постапиме согласно таквата обврска.

19. Правна рамка

Овие Услови се подготвени имајќи го предвид Законот за заштита на потрошувачите („Службен весник на РСМ“ бр. 236/22 и 3/25), вклучително правилата за договори на далечина, дигитална содржина и дигитални услуги, како и применливите правила за авторско право, електронска трговија, облигациони односи и заштита на личните податоци.